- info
- 0 Comments
- 1038 Views
Ruduo prasidėjo „Regitra“ darbuotojų profesinės sąjungos susitikimu su administracija, kuriame aptarta ypatingai daug klausimų.
👉Klientų nekalbančių valstybine kalba aptarnavimas teikiant visas įmonės paslaugas užsienio kalbomis.
Profesinė sąjunga pasiūlė atsižvelgti į jos pateiktas pastabas koreguojant Vertėjų aprašą bei taikyti vienodą metodiką dėl klientų aptarnavimo užsienio kalba teikiant ir transporto registracijos ir kitas paslaugas. Profesinė sąjunga prašė atsižvelgti, kad vairavimo egzaminas dalyvaujant vertėjui užtrunka ilgiau, todėl paprašė tokiais atvejais užsienio kalba bendraujantiems klientams skirti daugiau laiko egzaminui. Administracija pažadėjo šį klausimą išspręsti.
👉 Dėl padalinių darbo šeštadieniais.
Šis klausimas Darbuotojų įsitraukimo Tikslinės (Fokus) grupės buvo išskirtas, kaip darbuotojams keliantis daugiausiai nepasitenkinimo, todėl profesinė sąjunga pasiūlė pakartotinai atlikti darbuotojų apklausą dėl padalinių darbo šeštadieniais; o tęsiant darbą šeštadieniais ieškoti būdų, kurie leistų darbuotojams dirbti ne kiekvieną šeštadienį, pavyzdžiui, kas antrą ir pan. rotacijos principu; visiems padaliniams dirbti I-VI, o už darbą šeštadienį darbuotojams mokėti kaip už viršvalandinį darbą, taip paskatinant dirbančiuosius šeštadieniais. Paminėtina, kad tokia praktika jau buvo taikyta praeityje Vilniaus padalinyje ir buvo darbuotojų priimama palankiai. Taip pat paklausta, kokie atsiliepimai, kai Pasvalio padalinys pradėjo dirbti pirmadeiniais – penktadieniais.
Administracija informavo, jog buvo atlikta analizė, ir šis klausimas bus sprendžiama kitą ketvirtį.
👉 Atlyginimų klausimas.
Profesinės sąjungos atstovai ir vėl prašė ieškoti būdų padidinti darbuotojų atlygio krepšelį; deramai įvertinti egzaminuotojų priimančių aukštesnių kategorijų egzaminus kvalifikaciją ir kompetenciją bei užsienio kalbomis klientus galinčių aptarnauti darbuotojų kompetenciją.
Profesinė sąjunga išreiškė susirūpinimą dėl kriterijų, kuriais vadovaujantis keliami atlyginimai, nes pasitaiko atvejų, kai tos pačios pareigybės darbuotojams atlygis pakeltas skirtingai.
Profsąjungos atstovai pasiūlė, kad įmonė bent dalinai kompensuotų važiavimo į ir iš darbo išlaidas iš toliau važiuojantiems darbuotojams, juolab, kad tokia praktika taikoma kai kuriose įmonėse ir įstaigose. Tačiau buvo atsakyta, kad bendrovė neplanuoja tokios papildomos naudos.
Administracijos atstovė informavo, jog įmonė planuoja tam tikrus pokyčius, pvz., egzaminuose įtvirtinti vyr. egzaminuotojus/ egzaminuotojus, kaip yra TP registracijoje darbuotojus, kurie egzaminuos aukštesnių kategorijų egzaminus, tačiau lauks profesinės sąjungos siūlymų.
👉Dėl naujos pažangesnės vaizdo įrašymo įrangos instaliavimo į praktikos egzaminų automobilius.
Profesinė sąjunga klausė, kada nauja vaizdo įrašymo įranga bus sumontuota visuose egzaminų automobiliuose.
Administracija patikino, kad ji bus sumontuota visose transporto priemonėse iki 2026 m. gegužės mėn.
👉 Dėl egzaminų grafikų sudarymo.
Profsąjungos atstovai pasiūlė leisti klientams į egzaminus registruotis nenurodant kategorijos/pavarų dėžės tipo.
Administracija patikino, kad tai seniai žinoma problema, tačiau jos sprendimui reikalingi programiniai pakeitimai, o tam nėra resursų.
👉 Dėl atlygio už parduotas komercines prekes ir paslaugas VPI išdavime.
Profsąjunga paprašė nustatyti vienodą metodiką visose įmonės paslaugose už parduotas komercines prekes ir paslaugas.
Administracija į tai atsakė, kad ieškoma būtų, kaip tai būtų galima apskaityti.
👉 Nepakankamas aprūpinimas darbo rūbais.
Profesinė sąjunga kritikavo darbo rūbų išdavimo tvarką, sakydama, kad tiek išduodamų darbo rūbų kiekis, tiek jų atnaujinimo dažnumas – nepakankami.
Administracijos atstovai su tuo sutiko ir informavo, kad situacija sprendžiama. Taip pat minėjo, kad nebus aprūpinama darbo avalyne, o dalis darbo aprangos (džemperiai) jau pasiekė darbuotojus, o dalis aprangos – kelnės bus pateikti iki 2025 spalio vidurio, striukių pirkimas bus inicijuotas iki 2025 Rugsėjo mėn. pabaigos, o preliminarus pristatymo terminas bus patikslintas po pirkimo paskelbimo.
Susitikime taip pat svarstyta:
👉Apeliacijų komisijos sudėtis.
Anot „Regitra“ administracijos, apeliacijų kiekis pastebimai sumažėjo nuo 188 iki 119, tačiau anuliuojamų egzaminų skaičius išliko panašus – apie 10 proc. Administracija akcentavo, kad praktika dėl būtinų egzamino peržiūrų pasiteisino, tačiau pasiūlyta į apeliacijų komisijos sudėtį įtraukti ir to miesto padalinio atstovą, kuris geriau žino vietovės kelių niuansus, nesuteikiant jam balsavimo teisės. Pasiūlyta vertinant apeliacijas, įvertinti maršruto maps.lt ortofoto žemėlapius.
👉Procesai dėl DPP nagrinėjimo.
Profsąjungų atstovai buvo informuoti, kad keisis DPP nagrinėjimo tvarka nustačius darbuotojo klaidą pirmąkart ir pakartotinai, ketinama numatyti jame tobulinimosi planą, o nustačius įtariamus korupcinius atvejus, netaikyti minėto aprašo nuostatų.
👉2+ TP registravimas.
Planuojama papildyti Klientų aprašą, kad sprendimas aptarnauti klientus, norinčius registruoti 2 ir daugiau transporto priemones, bus priimamas komandos vadovo. Šis klausimas paliktas kitam susitikimui, jis aktualus ir neišsprendžiamas nuo š.m. vasario mėnesio.
👉Teorijos egzaminai, neribojamas laikas rezultatų peržiūrai. Ir šis klausimas paliktas kitam kartui, nes problema aktuali išskirtinai didžiuosiuose centruose.
👉 Dėl teorijos klausimų peržiūros. Šiuo metu vyksta atranka, ir koregavimas, procesą ketinama užbaigti iki metų galo.
Ir tai ne visi klausimai, kuriai buvo kalbėtasi.
Tikimasi, kad į profesinės sąjungos pasiūlymus bus sureaguota, o klausimai, į kuriuos nebuvo atsakyta – bus nagrinėjami plačiau kitame susitikime.
